僕の親は80歳オーバーなのですが、2021年12月からAUガラ携からスマホに切り替えしました。
スマホの初期設定はショップの方にお任せしたのですが、ワンタッチボタンという設定があり、よく使う相手を3人のトップ画面への登録については僕が設定しました。
この時基本のメール設定をGmailにしてしまったのです。
親が送るメールがGmailから送信されてしまい、それを返信されるとGmailに返ってきてしまうのです。
AUメールで返信が来たり、Gmailに返信が来たり。
何とか基本デフォルトメールアプリをAUメールに変更したかったのです。
その方法がやっとわかりました。
AUショップへ駆け込む
親がスマホを持っているので、僕が借りてAUショップに持ち込むことができません。
写真を撮って対処方法を聞いてきました。
実機がないと詳しく説明できないと、言われたうえで、いろいろ確認してくれました。
そのうえで、対処方法を説明、手順を書いたメモをもらいました。
AUショップのスタッフの方ありがとうございました。
メールアプリのデフォルト設定の変更方法
1 設定
2 その他
3 アプリと通知
4 アプリをすべて表示
5 Gmail
6 その他のデフォルト
デフォルト設定されています。
設定を消去
これでGmailのデフォルト設定が解除されました。
7 ワンタッチボタン
AUメールを選択
常時を選択
これでワンタッチボタンのデフォルテのメールアプリを変更きました。
AUのコールセンターに問い合わせした時は、僕の変更したい内容がうまく伝わわらず失敗。
取り扱いを見てもデフォルトの変更は分かりませんでした。
4すべてのアプリを表示がミソになります。
ここで選択したいアプリにたどり着ければ変更は簡単でした。
親もこれで使いやすくなるはずです。
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